LEDティンクルライトメタリックツリー商品回収のお知らせとお詫び | 株式会社日比谷花壇
平素は(株)日比谷花壇をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2019年11月2日(土)~12月21日(土)に弊社 Hibiya-Kadan Style CIAL桜木町店で販売いたしましたクリスマスLEDティンクルツリーにおきまして、配線不良による発熱、発煙の恐れがある事がわかりました。
該当商品をご購入頂いたお客様におかれましては、恐れ入りますが、ご使用を中止し、下記のお問い合わせ先へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
該当商品の回収(代金の返金)をさせて頂きます。
この度は、お客様へご迷惑をお掛けしますことを深くお詫びを申し上げます。
【当該商品】
「クリスマスLEDティンクルライトメタリックツリーゴールド」(税込価格1,320円)
【製造者】
株式会社スパイス
【当社販売数】
7個
【販売店舗】
Hibiya-Kadan Style CIAL桜木町店
【回収となる商品】
【お問い合わせ先】
(株)日比谷花壇 お客様相談室
電話番号:0120-014687(フリーダイヤル)
受付時間:9時30分~17時30分
(年内は12月31日(火)まで。年始は1月4日(土)より)
Hibiya-Kadan Style CIAL桜木町店
電話番号:045-226-5587
受付時間:10時00分 ~ 21時00分
【製品についてのお問合せ先】
株式会社スパイス
電話番号:0120-965-031(フリーダイヤル)
受付時間:9時00分~18時00分(土日祝を除く)
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メールアドレス:customer@spice.jp